Aviso de Privacidad - Visitantes
ATEB Servicios, S.A. de C.V. (“ATEB”) está comprometido con la protección, uso, tratamiento y confidencialidad de sus datos personales. Para todo lo relacionado con el presente Aviso de Privacidad, se le hace del conocimiento que ATEB tiene su domicilio en Avenida Insurgentes Norte, No. 554, Piso 2, Col. Atlampa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06450.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, "ATEB", con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, considerando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
"ATEB", para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, recabará y tratará datos personales de identificación como lo son el nombre y apellidos, de contacto como teléfono y correo electrónico, y todos aquellos que sean necesarios para verificar, confirmar y validar su identidad como identificaciones oficiales, también recabaremos su imagen por medio de las cámaras de seguridad cuando Usted visite nuestras oficinas, o cuando usted participe en algún evento o conferencia organizado o en el que participe "ATEB", ya sea de forma presencial o a través de plataformas tecnológica, además podremos almacenar su voz cuando usted se encuentre en alguna de nuestras instalaciones.
Sus datos podrán ser compartidos cuando exista(n) requerimiento(s) de autoridades reguladoras competentes para pedir información a "ATEB".
En caso de que los datos se deban comunicar a un tercero, se hará del conocimiento el presente aviso de privacidad con el fin de que se respeten los términos aquí establecidos, y se informará a la brevedad al titular de los datos personales.
Los datos personales de identificación, así como las imágenes que se obtienen a través de grabaciones y/o fotografías, serán utilizados principalmente para el control, acceso, seguridad y vigilancia del inmueble que Usted visita, así como registro de acceso al mismo.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente al llenar los campos seleccionados para acceder al servicio; cuando nos lo proporcione directamente en alguna reunión, visita, llamada o cualquier otro medio, así como también podemos recabar los datos de la bitácora de registro al acceder a las instalaciones de "ATEB", también a través de llamadas telefónicas, cámaras de video vigilancia, correo electrónico o correo postal, o bien de otras fuentes que están permitidas por la “Ley”.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
"ATEB" se compromete a que sus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, por lo que "ATEB" cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos, así mismo "ATEB" tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, necesarios para asegurar que los datos personales de sus usuarios serán tratados en estricto apego a la “Ley”, permitiendo únicamente el acceso a personas que con motivo de sus funciones se le otorgan para determinados fines. En ese sentido, su información queda totalmente protegida, pues se maneja de forma confidencial y por medio de claves, generadas automáticamente por medio de sistemas electrónicos de máxima seguridad; aunado a esto, "ATEB" se compromete a celebrar Acuerdos de Confidencialidad con cada colaborador para el debido resguardo de sus datos personales.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO LOS DERECHOS ARCO.
El titular de los datos, en cualquier momento, tendrá el derecho de solicitar a "ATEB" el ejercicio de los derechos ARCO.
Los derechos ARCO incluyen:
Medios: El “Titular”, en cualquier momento, tendrá el derecho de solicitar a "ATEB" el ejercicio de los derechos ARCO que le confiere la “Ley”; además, se podrá también ejercer el derecho de Portabilidad de sus Datos Personales, lo cual deberá realizar de manera presencial en las instalaciones de ATEB o, por medio de una solicitud por correo electrónico.
Procedimiento: Para ejercer su derecho vía correo electrónico, usted puede descargar la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO disponible en la página web de *"ATEB" o mediante escrito libre, al correo electrónico protecciondedatos@ateb.mx.
Dicha solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:
Si usted no cuenta con correo electrónico, puede realizar su solicitud de manera presencial en las oficinas centrales de "ATEB" y deberá entregar toda la documentación señalada anteriormente.
Si, a criterio de "ATEB", la acreditación de identidad del titular o de su representante legal no es satisfactoria, por cuestiones de seguridad, la solicitud se tendrá por no presentada.
El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud; dicha respuesta será enviada al domicilio o correo electrónico que establezca en su solicitud.
El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos o exigir que se cese en el mismo cuando:
En el caso de que el “Titular” de los datos personales no reciba respuesta por parte de "ATEB", la solicitud de protección de datos podrá ser presentada a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno a partir de que haya vencido el plazo de respuesta previsto por "ATEB".
LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted puede solicitar la limitación (oposición) sobre el uso y/o divulgación de sus datos personales. Los requisitos, medios y procedimiento de atención serán los mismos que para el ejercicio de los derechos ARCO.
MEDIOS PARA LA MANIFESTACIÓN DEL TITULAR SOBRE REVOCACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
El Titular podrá manifestar su revocación al uso de sus datos personales mediante correo electrónico a protecciondedatos@ateb.mx. En caso de que usted no desee proporcionar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades principales establecidas en el presente aviso, puede ocasionar que "ATEB" no pueda brindar los productos y/o servicios, o atención solicitada dentro de nuestras instalaciones.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede presentar desde este momento el formato de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos ARCO, manifestando lo anterior, el formato usted lo puede descargar a través de la página www.ateb.mx.
PROCEDIMIENTO PARA DAR A CONOCER LOS CAMBIOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
Los cambios y actualizaciones del presente aviso de privacidad se harán de su conocimiento en nuestra página www.ateb.mx y por nuestras líneas telefónicas. Por lo anterior, ATEB se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad, el cual manifiesto que fue puesto a mi disposición para su consulta.
Se presume que usted está consiente en el tratamiento de sus datos personales mientras no manifieste su oposición, por lo que reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad.
Fecha de revisión: abril 2026.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, "ATEB", con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, considerando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
"ATEB", para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, recabará y tratará datos personales de identificación como lo son el nombre y apellidos, de contacto como teléfono y correo electrónico, y todos aquellos que sean necesarios para verificar, confirmar y validar su identidad como identificaciones oficiales, también recabaremos su imagen por medio de las cámaras de seguridad cuando Usted visite nuestras oficinas, o cuando usted participe en algún evento o conferencia organizado o en el que participe "ATEB", ya sea de forma presencial o a través de plataformas tecnológica, además podremos almacenar su voz cuando usted se encuentre en alguna de nuestras instalaciones.
Sus datos podrán ser compartidos cuando exista(n) requerimiento(s) de autoridades reguladoras competentes para pedir información a "ATEB".
En caso de que los datos se deban comunicar a un tercero, se hará del conocimiento el presente aviso de privacidad con el fin de que se respeten los términos aquí establecidos, y se informará a la brevedad al titular de los datos personales.
Los datos personales de identificación, así como las imágenes que se obtienen a través de grabaciones y/o fotografías, serán utilizados principalmente para el control, acceso, seguridad y vigilancia del inmueble que Usted visita, así como registro de acceso al mismo.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente al llenar los campos seleccionados para acceder al servicio; cuando nos lo proporcione directamente en alguna reunión, visita, llamada o cualquier otro medio, así como también podemos recabar los datos de la bitácora de registro al acceder a las instalaciones de "ATEB", también a través de llamadas telefónicas, cámaras de video vigilancia, correo electrónico o correo postal, o bien de otras fuentes que están permitidas por la “Ley”.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
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Finalidades primarias:
1. Su imagen podrá ser usada con fines de seguridad y videovigilancia.
2. Llevar un registro de visitantes que ingresen a las oficinas de "ATEB".
3. Otorgar el acceso a las instalaciones de "ATEB".
4. Mantener controles de seguridad para el cumplimiento de las políticas de seguridad.
5. Para tener datos estadísticos y de calidad en el servicio.
6. Su imagen podrá ser usada de forma indirecta para generación de contenido publicitario de "ATEB".
Finalidades secundarias:
1. Sus datos de contacto podrán usarse para enviar a usted información sobre el/los Productos y/o Servicios proporcionados por "ATEB".
2. Enviarle información sobre promociones, experiencias, campañas y nuevos productos y/o servicios de la empresa.
3. Invitarle a eventos organizados por "ATEB" o en los que "ATEB" sea parte.
"ATEB" se compromete a que sus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, por lo que "ATEB" cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos, así mismo "ATEB" tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, necesarios para asegurar que los datos personales de sus usuarios serán tratados en estricto apego a la “Ley”, permitiendo únicamente el acceso a personas que con motivo de sus funciones se le otorgan para determinados fines. En ese sentido, su información queda totalmente protegida, pues se maneja de forma confidencial y por medio de claves, generadas automáticamente por medio de sistemas electrónicos de máxima seguridad; aunado a esto, "ATEB" se compromete a celebrar Acuerdos de Confidencialidad con cada colaborador para el debido resguardo de sus datos personales.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO LOS DERECHOS ARCO.
El titular de los datos, en cualquier momento, tendrá el derecho de solicitar a "ATEB" el ejercicio de los derechos ARCO.
Los derechos ARCO incluyen:
-
• Acceso: derecho a conocer qué datos personales se tienen sobre uno.
• Rectificación: derecho a corregir datos personales, incompletos o inexactos.
• Cancelación: derecho a solicitar la eliminación de datos personales.
• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de datos personales.
Medios: El “Titular”, en cualquier momento, tendrá el derecho de solicitar a "ATEB" el ejercicio de los derechos ARCO que le confiere la “Ley”; además, se podrá también ejercer el derecho de Portabilidad de sus Datos Personales, lo cual deberá realizar de manera presencial en las instalaciones de ATEB o, por medio de una solicitud por correo electrónico.
Procedimiento: Para ejercer su derecho vía correo electrónico, usted puede descargar la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO disponible en la página web de *"ATEB" o mediante escrito libre, al correo electrónico protecciondedatos@ateb.mx.
Dicha solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:
1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud y recibir notificaciones.
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
4. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
*Usted también puede descargar el formato que se encuentra en nuestra página www.ateb.mx.
Si usted no cuenta con correo electrónico, puede realizar su solicitud de manera presencial en las oficinas centrales de "ATEB" y deberá entregar toda la documentación señalada anteriormente.
Si, a criterio de "ATEB", la acreditación de identidad del titular o de su representante legal no es satisfactoria, por cuestiones de seguridad, la solicitud se tendrá por no presentada.
El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud; dicha respuesta será enviada al domicilio o correo electrónico que establezca en su solicitud.
El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos o exigir que se cese en el mismo cuando:
I. Exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual debe justificar que, aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia le cause un daño o perjuicio, o
II. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales de la misma o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
En el caso de que el “Titular” de los datos personales no reciba respuesta por parte de "ATEB", la solicitud de protección de datos podrá ser presentada a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno a partir de que haya vencido el plazo de respuesta previsto por "ATEB".
LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted puede solicitar la limitación (oposición) sobre el uso y/o divulgación de sus datos personales. Los requisitos, medios y procedimiento de atención serán los mismos que para el ejercicio de los derechos ARCO.
MEDIOS PARA LA MANIFESTACIÓN DEL TITULAR SOBRE REVOCACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
El Titular podrá manifestar su revocación al uso de sus datos personales mediante correo electrónico a protecciondedatos@ateb.mx. En caso de que usted no desee proporcionar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades principales establecidas en el presente aviso, puede ocasionar que "ATEB" no pueda brindar los productos y/o servicios, o atención solicitada dentro de nuestras instalaciones.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede presentar desde este momento el formato de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos ARCO, manifestando lo anterior, el formato usted lo puede descargar a través de la página www.ateb.mx.
PROCEDIMIENTO PARA DAR A CONOCER LOS CAMBIOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
Los cambios y actualizaciones del presente aviso de privacidad se harán de su conocimiento en nuestra página www.ateb.mx y por nuestras líneas telefónicas. Por lo anterior, ATEB se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad, el cual manifiesto que fue puesto a mi disposición para su consulta.
Se presume que usted está consiente en el tratamiento de sus datos personales mientras no manifieste su oposición, por lo que reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad.
Fecha de revisión: abril 2026.